Administrativo Ayuntamientos

Material

Utilizamos temario propio desarrollado por nuestros formadores, después de una larga experiencia en la gestión de cursos asociados a diferentes Instituciones públicas. Este material tiene recopilaciones teóricas y mucho material práctico que permite a los alumnos una preparación tutorizada y asociada al propio ritmo de estudio.

Profesorado

El profesorado está integrado por profesionales especializados en el ámbito del derecho y vinculados a los cuerpos objeto de preparación.

La preparación y el modelo docente

Preparamos las distintas pruebas con una metodología participativa y dirigida a una buena resolución de las pruebas reales. Se trabaja mucho la simulación de estas pruebas y se desarrollan ejercicios similares a los de la convocatoria.

El curso se plantea en la modalidad semipresencial. Su duración se determina en función de la fecha prevista de la prueba y no excederá de 8 meses. Posteriormente podrá mantenerse una vinculación académica abonando una cuota de mantenimiento.

Al principio de curso se realiza un primer encuentro (presencial o virtual) con el profesorado encargado de la tutorización y se da acceso a una intranet donde se entregará el material, tanto en lo que respecta al material teórico como material de evaluación (cuestionarios y supuestos prácticos).

El estudiante podrá acceder a su tutor en formato virtual durante el período que dure el curso, con un compromiso de respuesta de 48 hy dispone de 2 horas presenciales o virtuales al mes en los horarios que se acuerden entre alumno/a y tutora.

Una vez finalizada la formación, en caso de que la fecha de la prueba se haya retrasado, ésta se podrá complementar con módulos de mantenimiento que permitirán mantener el nivel de preparación y ajustarla a las fechas reales de la convocatoria.

Contamos con una experiencia de más de 25 años preparando este tipo de formación.

Horarios y calendarios

Los cursos tienen un horario personalizado y las tutorías pueden ser presenciales o en videoconferencia, permitiendo una buena combinación con las tareas profesionales y personales de los candidatos.

Acceso al curso

Se puede acceder al curso en cualquier momento, puesto que el formato es cíclico y personalizado.

Los ayuntamientos como administración pública, convoca plazas de funcionarios propios. Estas plazas responden a perfiles diversos, conserjes, auxiliares, administrativos, técnicos y técnicos superiores. Estas plazas responden a procesos internos de renovación de personal (por jubilación y//o traslado) o bien a incrementos netos de la plantilla administrativa y técnica de los ayuntamientos, en función de las competencias que tenga alcanzadas como administración: administración, mantenimiento, policía local , escuelas….son un conjunto de servicios que los ayuntamientos en función del número de aldeanos pueden desarrollar y planificar el tamaño de las plantillas.

El número de plazas que se convocan anualmente es significativamente alto pues este tipo de administración, es actualmente la que genera más proyectos y por tanto tiene más movilidad funcionarial y más actividad administrativa y técnica en Cataluña. Estamos hablando perfectamente de más de 1500 nuevas plazas en el conjunto de ayuntamientos catalanes, sumando todos los perfiles.

Para acceder a una plaza pública de la Administración Local, puede ser básicamente de dos formas, de forma interina (esto significaría que no se dispone de plaza como funcionario) integrado en una bolsa de trabajo y dedicándose a cubrir suplencias oa participar proyectos que pueden ser limitados en el tiempo. La otra forma es el acceso como funcionario, teniendo la plaza en propiedad.

Las convocatorias

Los ayuntamientos convocan anualmente unas 1500 plazas en todas sus categorías.

Las plazas inicialmente son anunciadas en las páginas webs de los ayuntamientos o en el buscador de la Diputación Provincial (ver CIDO). Una vez anunciadas, dependiendo de los presupuestos locales, pasan a ser convocadas. En este momento se concretan el tipo de pruebas, temarios y diferentes aspectos que pueden condicionar el proceso de oposición.

Los calendarios y el procedimiento de la oposición

La oposición se inicia en el momento en que se convocan las bases de la oposición. En este punto se indican los requisitos de los aspirantes, el tipo de pruebas y el resto de información que permite conocer las reglas de juego, abriéndose el período de solicitudes. En algunos casos se publica (orientativamente) un calendario de las pruebas que nos permite ajustar nuestra planificación y preparación.

Los requisitos

Los requisitos generales para poder participar en un proceso de selección se encuentran en las bases generales de las convocatorias y son:

• Nacionalidad: tener la nacionalidad española o hallarse en alguno de los supuestos que se especifican en Acceso para ciudadanos de la UE y otras nacionalidades.
• Edad: haber cumplido 16 años y no superar la edad establecida para la jubilación forzosa.
• Capacidad: poseer la capacidad física y psíquica necesaria para desempeñar las funciones propias de las plazas convocadas.
• Habilitación: no estar inhabilitado para desempeñar las funciones públicas, ni separado mediante expediente disciplinario del servicio de cualquier administración pública, ni pertenecer al mismo cuerpo o escala objeto de la convocatoria.
• Lengua catalana (según perfil de la plaza)

Los requisitos específicos se detallan en las bases de cada convocatoria (habitualmente vinculados al perfil del puesto de trabajo, en concreto para el caso de administrativos sería el bachillerato o equivalente. (Ver equivalencias)

Todos los requisitos (generales y específicos) deben cumplirse el último día del plazo de presentación de solicitudes y deben seguir cumpliéndose hasta la toma de posesión como funcionarios de carrera.

Corresponde a la escala administrativa del cuerpo administrativo (grupo C, subgrupo C1) desarrollar tareas administrativas de colaboración preparatorias o derivadas de la gestión administrativa de carácter superior, la comprobación de documentación y la preparación de la redacción de los documentos que, por la su complejidad, no sean atribuidos a personal de categoría administrativa superior; tareas repetitivas, bien manuales, bien mecanográficas, bien de cálculo numérico relacionadas con el trabajo de las distintas oficinas; tareas de información y despacho al público en materia administrativa.

Con carácter orientativo, corresponden a la escala administrativa las siguientes tareas:

1. Efectuar las actividades de apoyo administrativo en los distintos ámbitos de actuación de la Generalidad de Cataluña.

2. Atender a los usuarios presencialmente, telefónicamente y/o a través de la gestión de los buzones de comunicación. Resolver las consultas de forma autónoma según las indicaciones recibidas.

3. Realizar el seguimiento de los expedientes y procesos, cuidar los plazos e informar sobre su desarrollo y las incidencias que puedan surgir, y, en su caso, resolverlos, de acuerdo con las indicaciones recibidas, así como recoger, comprobar y tramitar la documentación relacionada.

4. Preparar la documentación y mantenerla organizada y actualizada.

5. Elaborar documentos administrativos (contables y presupuestarios; de personal, contratación, subvenciones…).

6. Gestionar las entradas y salidas de documentación de la unidad, servicio o edificio, siguiendo el procedimiento específico.

7. Utilizar las aplicaciones y herramientas ofimáticas para realizar las tareas propias.

8. Llevar a cabo tareas de apoyo a la organización de agendas, reuniones, eventos y otras tareas similares.

TEMA 1- LA CONSTITUCIÓN ESPAÑOLA DE 1978: ESTRUCTURA, PRINCIPIOS GENERALES, DERECHOS Y DEBERES FUNDAMENTALES DE LOS ESPAÑOLES

TEMA 2- ORGANIZACIÓN TERRITORIAL DEL ESTADO (I): LAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS. EL ESTATUTO DE AUTONOMÍA DE CATALUÑA: ESTRUCTURA, CONTENIDOS ESENCIALES Y PRINCIPIOS FUNDAMENTALES. LA GENEREALIDAD: CONMPETENCIAS EXCLUSIVAS, DE DESARROLLO LEGISLATIVO Y EJECUTIVAS

TEMA 3- ORGANIZACIÓN TERRITORIAL DEL ESTADO (II): EL MUNICIPIO Y SU REGULACIÓN JURÍDICA. ORGANIZACIÓN Y COMPETENCIAS

TEMA 4- LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA: PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA: EFICACIA, JERARQUÍA, DESCENTRALIZACIÓN, DESCONCENTRACIÓN Y COORDINACIÓN

TEMA 5- SUMISIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN A LA LEY Y EL DERECHO: FUENTES DEL DERECHO PÚBLICO. LA LEY: CLASES DE LEY. EL REGLAMENTO: CONCEPTO Y CLASES

TEMA 6- EL ACTO ADMINISTRATIVO: CONCEPTO, CLASES Y ELEMENTOS. LA MOTIVACIÓN Y LA FORMA

TEMA 7- EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO: PRINCIPIOS GENERALES. LAS FASES DEL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO

TEMA 8- LOS RECURSOS ADMINISTRATIVOS: OBJETO Y CLASES

TEMA 9- EL PRESUPUESTO MUNICIPAL: CONCEPTO, ESTRUCTURA Y REGULACIÓN

TEMA 10- CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA. PRINCIPIOS INSPIRADORES

TEMA 11- SU ELECTRÓNICA. LA ASISTENCIA A LAS PERSONAS INTERESADAS EN EL USO DE LOS MEDIOS ELECTRÓNICOS

TEMA 12- LA INTEROPERATIVIDAD EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

TEMA 13- LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS EN SUS RELACIONES CON LAS ADMINISTRACIONES A PARTIR DE LA LEY 39/2015

TEMA 14- REGISTROS Y ARCHIVOS. CONCEPTO Y VALIDEZ DE LOS DOCUMENTOS Y COPIAS A PARTIR DE LA LEY 39/2015

TEMA 15- LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA: CLASES DE PERSONAL AL SERVICIO DE LAS ENTIDADES LOCALES

TEMA 16- SISTEMAS DE ACCESO Y PROVISIÓN A LA FUNCIÓN PÚBLICA LOCAL

TEMA 17- EL REGLAMENTO ORGÁNICO DEL AYUNTAMIENTO DE MATARÓ: CONCEPTO, ÓRGANOS DE GOBIERNO, ATRIBUCIONES, PERIODICIDAD DE LAS SESIONES

TEMA 18- EL REGLAMENTO ORGÁNICO DEL AYUNTAMIENTO DE MATARÓ: LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA: CONCEPTO Y MECANISMOS DE ACTUACIÓN

TEMA 19- EL REGLAMENTO ORGÁNICO DEL AYUNTAMIENTO DE MATARÓ: EL DEFENSOR DEL CIUDADANO

TEMA 20- FUNCIONAMIENTO DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS LOCALES: CONVOCATORIA Y ORDEN DEL DÍA. ACTOS Y CERTIFICACIONES DE ACUERDOS

TEMA 21- PRINCIPIOS DE LA PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

TEMA 22- DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

TEMA 23- LA TRANSPARENCIA EN LA ACTIVIDAD PÚBLICA

TEMA 24- DEFINICIÓN DE BUEN GOBIERNO. LOS GRUPOS DE INTERÉS

TEMA 25-PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ATENCIÓN CIUDADANA PRESENCIAL

TEMA 26- LAS FASES DE LA ATENCIÓN PERSONALIZADA: ACOGIDA, DESARROLLO DEL PROCESO COMUNICATIVO Y DESPEDIDA

TEMA 27- PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ATENCIÓN TELEFÓNICA

TEMA 28- PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ATENCIÓN CIUDADANA EN LAS REDES SOCIALES

TEMA 29- LA ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES: EL DISCURSO ASEERTIVO; EL DISCURSO EMPÁTICO

TEMA 30- HABILIDADES, ACTITUDES Y APTITUDES NECESARIAS PARA TRABAJAR EN UNA OFICINA DE ATENCIÓN CIUDADANA MUNICIPAL

TEMA 31- RIESGOS LABORALES ASOCIADOS A LA ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA: PREVENCIÓN

TEMA 32- LA CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA: PRINCIPIOS GENERALES

TEMA 33- LA CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA: CLASES DE CONTRATOS ADMINISTRATIVOS

TEMA 34: LAS HACIENDAS LOCALES: CLASIFICACIÓN DE LOS INGRESOS. LOS IMPUESTOS LOCALES

TEMA 35: LAS HACIENDAS LOCALES: CLASIFICACIÓN DE GASTOS

TEMA 36: LA RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL DE LAS AUTORIDADES Y DEL PERSONAL AL SERVICIO DE LA ADMINISTRACIÓN

TEMA 37: CÓDIGO ÉTICO DEL SERVICIO PÚBLICO DE CATALUÑA

TEMA 38.- EL LENGUAJE ADMINISTRATIVO COMO LENGUAJE DE ESPECIALIDAD

TEMA 39.- CRITERIOS DE ESTILO Y DE LEGIBILIDAD EN LA REDACCIÓN ADMINISTRATIVA

TEMA 40 – TIPO DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS. DEFINICIÓN Y ESTRUCTURA